Ценный фидбек всегда первый

Еще одна аналогия между программированием и жизнью.

В моей работе есть такое понятие как список ошибок (мы его суржиком называем "стэк эксцепшенов"). В сложной программе после первой же ошибки она (программа) продолжает работать дальше. Только вот плохо у нее получается - скорее всего из-за этой ошибки дальнейший ее запуск будет насыщен другими ошибками. Ошибка - это обратная связь. И программист только по этой ошибке может определить что именно не так. А смотрит он в лог-файл. Неопытный программист смотрит начиная с конца этого файла. То есть изучает вначале самую последнюю ошибку и думает чего бы ему сделать. Немного позже, с опытом приходит понимание что устранять надо причину а не следствие - то есть самую первую ошибку.

В жизни самый яркий пример - ссора между любящими друг друга молодыми людьми (так же неопытными). Они еще не притерлись, не научились жить друг с другом и часто ссорятся. Говорят "Милый бранятся только тешутся" но часто это заканчивается разводом и поломанными судьбами.

Как устроен их разговор перерастающий в скандал? Если не на него взглянуть глазами опытного программиста, то скорее всего будет найдена где-то в начале разговора какая-то ошибка. Незаметная такая, допущенная одним из участников будущего фестиваля.

Первый промах - игнорирование этой незаметной ошибки.

Ну а дальше все делается как у неопытного программиста - цепляемся к последующим ошибкам и пытаемся что-то решить. А потом одна из ошибок нарушает работу второго собеседника и мы уже наблюдаем полноценный двухсторонний скандал. Это второй промах.

Промах третий - попытка что-то решить основываясь на последующих ошибках-следствиях.

Вскоре все успокаивается. Милые обнимаются - помирились, слава Богу. Но ими несознательно промахнулись в четвертый раз - они закончили с багажом ошибок-следствий, которые остаются с ними. Они никуда не деваются. Разговор просто замялся, но неверные опыт, основанный не на тех ошибках уже есть. Он вылезет в следующий подходящий момент.

Скорее всего, когда тебе будет одиноко и грустно одна из таких ошибок начнет будоражить фантазию. В голове одного проиграет целый сценарий за двоих. И появится новый опыт. Поздравляю, ты промахнулся в пятый раз. Новый опыт скорее всего при следующем общении начнет работать устно. Достаточно зацепить соответствующую эмоциональную струнку.

Что делать не так? Все!

Подходить к разговору подготовленным. Разговор должен иметь цель, если она не достигнута считать разговор неудавшимся и найти другой подход. И не повторяться.

Если в разговоре идет ошибка за ошибкой, стоит остановиться и успокоиться - так хоть можно избежать наступление второго этапа. В семейном споре всегда один должен молчать. Лучше остановить такой разговор любой ценой. Сделать "разрыв шаблона" и, к примеру, обнять любимую.

В любом случае после каждой ссоры стоит перекрутить в голове весь лог общения и найти ту ошибку из за которой все началось. Если ее не решить, все повторится снова.

Найти и другие моменты, которые были сказаны сгоряча и при следующем удачном случае нейтрализовать их. Не должно быть никакого осадка. Каждое "я тебя ненавижу" должно быть аннулировано причем с доказательством. Сложно заставить себя подойти если кажется что ты прав? Понимаю, сам такой. Но прав и твой собеседник в той же мере. Как быть? Ждать что само утрясется? Не утрясется. Осадок работает против тебя.

Ссора - это кладезь ошибок. Это ценная информация для твоего роста. Воспользуйся им. Найди какие-то решения и придерживайся их в будущем. Это для твоего же блага.

Я наделал много таких ошибок. Неверных выводов, наверное, еще больше. Но я хочу извлечь из них что-то. Спасибо Ксюха, что терпишь меня ;) Мне надо немного времени чтобы все разобрать и снова собрать. Но я это делаю. Я тебя люблю!