Если нельзя, но очень хочется, то нужно обязательно и ничего в мире не стоит того, чтобы делать из этого проблему!

Если тебе полезно что-то из того, чем я делюсь в своем блоге - можешь поделиться своими деньгами со мной.
с пожеланием
столько времени читатели провели на блоге - 
сейчас онлайн - 
Показаны сообщения с ярлыком фидбек. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком фидбек. Показать все сообщения

пятница, 13 июня 2014 г.

Твой фидбек по блогу АПофиг!

Сегодня в скайпе получил фидбек в ответ на поздравление по поводу дня рождения. Я вообще всех ребят, с кем так или иначе знаком, поздравляю с днем рождения каждый раз, когда мне об этом напоминает какая-либо тула. Скайп это делает лучше всех. А мне и приятно, что каждый день у меня ДР - пусть не мой, но все же праздник! Утро начинаю с подготовки приятного поздравления что придает +++ к настроению и моему и друзей.

Так вот совершенно неожиданно (потому как обычно после поздравления если и говорим, то про природу/погоду) в ответ на поздравление получил такой вот фидбек:
В ФБ подписан на твои новости. Многие материалы очень бывают полезны и часто делюсь ими с другими людьми, в т.ч. и на работе. Так что очень рад дружбе. И тебе всего наилучшего, новых открытий и достижений!
А вот интересно? За что именно ценят мой блог. А то я пишу и пишу, без разбору... И я осмелился спросить. В ответ получил еще более приятный и развернутый фидбек. 
Наиболее всего твои собственные выводы, основанные на самопознании и наблюдении за собой как бы со стороны, а также наблюдении за другими людьми.
Также интересными часто бывают публикации видео, цитат, статтей, которые лично тебе чем-то помогли. Из последнего, например, было полезным видео Саймон Синек об Apple и вопросе не Почему, а Зачем. Об этом видео я рассказал на работе руководству, что повлекло бурное обсуждение и пересмотр взглядов на нашу деятельность. Соответственно руководители также покажут это видео еще кому-то, таким образом и получается, что простые личные поступки влияют на жизнь других людей, даже о том не подозревая ))
Ну и конечно же интересна разная инфа касательно программирования, ну это уже более как бы техническая составляющая.
Еще если чесно признаться, также поразил пост о фотографировании звезд. Просто действительно, что в сегодняшнее время... найти время/желание на звезды... ))  Это круто!  Я когда-то еще в школьном возрасте тоже ночью фоткал Полярную звезду на пленочный фотоаппарат с выдержкой около 15-20 мин. Хотел убедиться, действительно ли звезды движутся вокруг Полярной звезды. Проверил - да, так и есть )))
А еще посты нравятся просто потому, что мысли позитивные, заряжают на деятельность, развивают желание что-то делать, творить.
Как-то так.
Спасибо! И тут у меня несколько паззлов сошлось воедино....

Вчера у нас с ребятами было собрание по так называемому нами хоббиспейсу. В нашей компании в этом проекте мы занимаемся созданием креативного пространства. И уже собрали много анкет заинтересованных людей. На первой волне драйва они с нами поделились своими контактами в ожидания чего-то, что разглядели в этом проекте. Но реализовали ли мы их ожидания или нет - мы не знали. Потому мой друг и коллега Юра решил спросить это явно. Вопросы были такие:
Какие ожидания у тебя были от нашего проекта?
Какие ожидания реализовались, а какие нет?
Была ли у тебя возможность приобщиться к задачам проекта?
Что удалось реализовать?
Если что-то не удалось, то что именно? 
Хочешь ли ты и дальше принимать участие в нашем проекте? 
И знаешь что? Это очень замечательно! Спрашивать фидбек о проделанной работе. Коль уже занимаешься реализацией потребностей ребят - стоит это делать качественно. 

Потому сегодня тебе задам пару своих вопросов о блоге у тебя, как самого большого эксперта и постоянного читателя. Вот они. Прошу, чувствуй себя легко. Говори все как есть. Если хочешь - можно анонимно, если нет - оставь свои контакты, чтобы я мог с тобой познакомиться ближе.



Спасибо за твое время!

Чуть позже, по мере сбора фидбеков их буду публиковать тут.

суббота, 24 мая 2014 г.

Как давать фидбек?

Все тот же Эриксоновский гипноз... Сейчас его как-то много :) уже три техтока на эту тему, сам прохожу тренинги, практикуюсь, читаю. 

Вчера, например, собрался очередной паззл. Олег, друг мой, готовит техток на тему того, как качественно давать фидбеки. И как-то недавно поделился со мной ссылкой.


Очень хорошее видео.

Еще я, когда прихожу в гости в офис (да любой), немного вижу как люди дают друг другу фидбеки. Если присутствует спешка, дедлайн, задача не решена в срок исполнителем - конечно же фидбек дается через критику. Неприятный, часто эмоциональный: "Ну как ты мог опять завтычить? Ну как с тобой работать после этого?" Как? Шутишь? Учиться иди. А если надоело все - идти в отпуск, а потом на тренинг учиться софтскилзам. Люди очень любят соответствовать твоим ожиданиям. 

И вот чему сейчас учусь - давать фидбек качественно, с элементами того, что узнал за последние месяцы. Итак есть я и есть коллега. Коллега делает что-то не так (по моему). Допустим он не пишет комментарии к коммитам. Можно по классике сказать ему "чувак, ты не пишешь коммиты, пиши их, потому как если не будешь то...." но это идея, совет. А советы не работают. Кроме того, пока я даю ему этот совет, то скорее всего упущу из виду что-то, в чем он преуспел и может быть заставлю его грустить по этому поводу. Это не ок. Что же ок? 

Стоит похвалить коллегу за то, что он делает что-то не так. Как это? Странно звучит. Поясню. 
Проблема - нет комментариев к коммитам. 
Класс проблем - слабое информирование наработок кода. 
Класс решений - хорошая поддержка кода. 
Что-то конкретное, что делает коллега хорошо из этого - допустим, пишет джавадоки (в этом стоит быть уверенным).  
Фидбек - Ты очень классно поддерживаешь свой код, например джавадоки - я их читаю и всегда радуюсь. 

Конечно же нет никакой гарантии, что коллега начнет писать коммиты после этого, но уж точно будет внимательнее следить за тем, как он классно поддерживает свой код. И наверняка начнет укреплять эти навыки - его ведь за это хвалят. Где-то там когда-нибудь появятся и комментарии к коммитам. Или не появятся :) Но точно появится что-то другое. 

Рассказывай своим друзьям/коллегам истории их успеха, даже если это сейчас кажется не очень-то и близким к правде. Рассказывай - и они станут еще успешнее! Ведь ты уже так хорошо преуспел в этом деле ;)

Как-то так. 

вторник, 18 марта 2014 г.

Как эффективнее изучать джаву? Часть 1

Очень часто этот вопрос задают ребята. И чтобы не отвечать одно и то же, решил методом великого CopyPast'а скопить рекомендации в блог.

Ты приходишь на работу сутра во сколько? Cтарайся прийти немного раньше и первым делом сесть за джаву. Выбери себе какую-то задачку по душе, быть может чето посортировать надо на винте, или игрульку какую-то хотел написать, или какую-то коллекцию собираешь и хочешь свой каталог сделать - что нибудь для себя. 

Кодь ровно 2 часа. Потом работа. Домой уходить будешь чуть позже, естественно - работу жеж надо закончить. Но это качественно отличается от того, что делают новички обычно - изучают новое после работы. Куда там? Эмоций и сил хватает на то, чтобы дойти до дому, поесть и спатки... Утром! Новое только утром!!

Воспринимай джаву, как новая страничка своей карьеры. Я - утром 2 часа - я новый. я - днем и вечером - я как обычно. Если джава это твое и дело пойдет - будет драйв и ты это почувствуешь. Тогда ищи возможности как сделать из 2 часов 3, потом 4... Говори всем, что тебя драйвит - тебе будут помагать. Ну а если джава не пойдет, лучше брось и найди что-то по душе - то, что будет драйвить.

В поиске своего дела - подумай хорошо. Нужно тебе оно или не нужно. Хочешь ты этого или не хочешь. Должн ты это или не должен. Делаешь ты что-то или не делаешь. Из всех этих плоскостей я для себя выбираю - что реально сделано было до сегодня (это я выбрал делать) и что я хочу сделать (это выбрало что-то внутри меня).
Порпобуй просто делать джаву каждое утро по 2 часа. А потом всю работу. Так ты сразу поймешь твое ли это. Можешь себя немного по заставлять конечно, может тебя это симулирует. Но не стой на мысли "я хочу изучать джаву, но не нашелся тренинг/тренер/проект (нудное выбрать)" - это ментальная мыслеловка, попав в которую можно хотеть учить джаву еще года полтора. Либо учишь (в смысле кодишь, потому как учить особо нечего). Либо не кодишь. 

Немного отвлекусь на "я учу джаву". Учить джаву не надо. Ее стоит использовть. Вот ты жеж не учишь молоток? Или чайник. Так, даже если взять устройства по-сложнее, например, роликовые коньки. Ты не учишь их, ты учишься кататься и делаешь это приблизительно так - одел ролики, встал на ноги, упал на попу, снова встал, только теперь уже держусь за поручень и как-то по бортику-по боррику так же, как и 90% тех, кто сюда пришел. Иногда поглядывая за теми, кто виртуозно катается тут на сверхскорости с мыслью, когда-нибудь я тоже так буду. Нечего учить ролики. Одел и пошел. Сегодня же. Так и с джавой.
Теперь про рассказывание всем вокруг о том, что тебя дравит. Смотри какая тут грабля есть. Если ты не говоришь всем вокруг, что тебя драйвит, что нравится - тебе будут предлагать что-то по-умолчанию. По-умолчанию - это не всегда твое. Что знаичт "не твое"? А то, что ты не будешь это делать, когда это больше не надо, например на выходных, по вечерам, в отпуске.. А не будешь делать это часто и много, не преуспеешь... Впереди будет много поводов сдаться, свернуть с пути. Но если дело твое - это тебя только разтормошит, раззадорит. Если не твое - будет боль.
Как это проверить? Я бы рекомендовал тебе бросить джаву и перестать про нее думать. Вот так вот. Хочешь - выкинь нафиг из головы. Не твое это. А вот если приспичит - тогда когда будет не надо - тогда и вернись. 

Уверен у тебя есть несколько других дел, которыми ты гордишься, что будешь делать даже без зарплаты, менеджера, проектов, нада. Вот их бы на твоем месте я бы и развивал. Даже если это с программированием почти никак не связано. Кстати, связать можно всегда - в любом домене нужна автоматизация процесса - вот тебе тут и джава может пригодится. Так о чем это я? В деле которое любишь быстрее станешь успешным, быстрее узнаешь почему это твоей компании нужно, быстрее она тебя переведет на другой проект на котором будешь получать кайф и адекватную компенсацию времени. 

Если джава - это как раз та штука, тогда вот тебе план:
1) пробуй сура заниматься ею а не вечером (вечером ты уже уставший, мозг будет саботировать и тупить)
2) пробуй искать возможности заполнить большую часть своего проектного времени джавой
3) не читай книги/статьи, если нет надобности в выбранном тобой практическом проекте
4) пиши что-то для себя, что будет полезно лично тебе - это позволить тебе продержаться, если даже вдруг появится повод соскочить
5) если потеряешь интерес к ней - оставь не время и не берись, пока снова не захочется продолжать
6) если интереса не появится, имей смелость признать - не мое это, но задай так же вопрос - а что мое?
7) но если все ок - говори всем, что ты пишешь такой-то и такой-то проект,  пусть все знают что ты используешь (не учишь, а уже используешь) джаву в таком-то домене
8) заведи себе блог на эту тему и пости туда интересные открытия. Редактирование этот поста заняло у меня 18 минут. Это не много.
9) начинай ходить на тусовки джавистов - их на DOU в календарике полно бесплатных происходит. Может там найдешь кого-то, кто тоже начинает учить джаву. С ним скооперируйся
и пишите проект вместе.
Только практика поможет тебе. Только если траблы в коде, ты для их решения читаешь статью/книгу - вот тогда ты запоминаешь. Иначе это трата времени, которого я как понял у тебя сейчас и так не хватает.

Ну а сейчас на секунду представь, если вдруг ее не надо было учить. Допусти оракл ее удалил нафиг и больше не поддерживает. И андроид навернулся. Вдруг за джаву перестали платить. И еще тебе вдруг деньги в наследство упали. Работать вроде как и не надо. И джаву учить нет смысла. Стало от обдумывания легче?  Если да, уже забудь думать про джаву. Это не твое, а навязанное. Если из за денег - на своем хобби больше пользы (а значит денег) сможешь заработать. Его-то ты хоть знаешь ближе, чем эту джаву.

Если вдруг ты огорчился - есть надежда что джава это твое. Тогда проект свой начинай пилить. Пусть это будет что-то мелкое - что-то что поможет тебе уже сегодня. Какой-то мелкий скрипт. Написав его поймешь, что хочешь делать что-то большее. Отложи скрипт и начинай писать новый. Либо модифицируй скрипт, если на ту же тему. У меня на винте, например, есть папка JavaForFun. Там все мои проекты по джаве. Они вначале отдельно друг от друга лежат, потом я нахожу идею как их интегрировать вместе...
Просто кодь и не парься. Что мало времени, знаний или еще что-то... Все появится, если ты выбрал свое дело. Самое лучшее, что ты сейчас можешь сделать - подумать над первым своим проектом. Что уже давно хотелось бы автоматизировать? Для себя. "ой, мне идею нужно" - забей, не нужно ничего выдавливать из пальца. 

Я достаточно много фоткаю, у меня пару фотиков. Я вставляю эти все флешки и начинается сортировка фоток по дням - ну я так себе выбрал это делать. Раньше я делал это ручками. И тратил купу времени. Но потом задолбао, сел и написал за два вечера скрипт. Сейчас вставляю все флешки в картридер, нажимаю кнопку "сделать это" и сам иду делать что-то более приятное. Все фотки раскидываются по папкам, как я того хочу. Это не супер гениальная идея, но на ней я 1) сэкономил себе время 2) немного прокачался в тех областях, которые раньше не покрывал - опыт получил 3) фотки сортируются сами

Пример другой. Писали с другом игрульку в тетрис для нашего тренинга, как пример на чем можно попрактиковаться, пока мы рассказываем полезные знания. Небыло никакой мысли о том, что это пойдет куда-то дальше. В итоге это сейчас мой основной домашний проект, уже есть команда энтузиастов, которым он нравится. Провели 30 встреч за последних 1,5 года, более 400 человек, из большая часть в восторге и хотят еще. Уже с десяток игор разных. Нам прикольно - мы продолжаем.

Мораль: идею клевую никогда не увидишь сразу. Надо что-то делать сегодня, решать какие-то свои проблемы. Магия в том, что ты решая свои проблемы можешь потом помочь с теми же проблемами другому. Потому что ты представляешь какую-то часть айтишников - это твоя ЦА. Какая именно - поймешь позже, сейчас просто возьми и придумай что-то для себя. Ты почувствуешь, когда выбрал твою идею. Тебе вдруг захочется все бросить и начать делать, и пофиг что вокруг. Пофиг, что времени не хватает, что проект не тот, что люди не те или еще что-то не так... Просто сядешь и будешь увлеченно кодить. Пофиг, что не знаю джаву. Вот это и будет твой лучший тренинг. 

"Как лучше выучить джаву когда времени мало, а стимул есть?"
Вложи завтра утром 2 часа в то, чтобы выписать 100 идей для будущего тренингового проекта. 100 идей из того, что тебе помогло бы. Может не тебе, может близким (но лучше тебе). Не напишешь 100, будет 45- ок! Где-то среди них будет та, которая заставит бросить все и начать кодить. Ну или как минимум она будет самая интересная из всех. Можешь даже параллельно 5 проектов начать. Ничего страшного в этом нет. Просто потом под настроение будешь переключаться с одного на другой. Надоест проект, отложи на время, бери другой из списка
Кстати, хочешь можешь прям сейчас начать. Это еще один признак, что это твое. А завтра продолжишь. Сделай это для себя. Весело чтобы было и прикольно. Если это будет полезно для тебя в первую очередь, и ты в процессе получишь фан, то тебе будет всеравно, что скажут другие (а они обычно отговаривают, потому как сами не могут). Ты уже получил пользу, фан, опыт, но у тебя есть еще исходный код, который ты можешь предложить другу. И когда ты найдешь первого, кто за него скажет спасибо, вот тогда задумаешься, а не начать ли мне свой стартапчик? Где-то так оно и делается все. 

Стартаперы, обычно люди, которые вообще могут не уметь кодить или начинают кодить в какой-то среде в которой они не опытны... Но они знают, что хотят. Они это видят у себя в голове решенным. Видят забирый гвоздь в стене, а на нем картина красивая висит. И пофиг что стена бетонная. Начинают с молотка, если не получится переходят к дрели...

Это не советы, это просто информация. Она может у тебя не сработать. Не верь мне на слово, сам проверяй. Одно радует - у меня это сработало. Как у тебя будет - я ХЗ :) Но я рад что ты интересуешься новым. 

Захочешь поговорить на тему джавы или вообще, пиши. Кстати да, тут в этом посте все слова "джава" можно заменить на что угодно, например "вышивание крестиком" или "чтение аудиокниг верхом на лошади" - все, что твоей душе угодно.

Мне пора бежать. Приехало такси.  Часть 2 можно прочитать тут.

суббота, 15 февраля 2014 г.

Сделай раз, сделай два...


Вчера вот нарисовал на салфетке, пока сидели с друзьями в пабе.


Все началось с круга, потом пронаблюдал за тем, как точка растет из за того, что салфетка быстро впитывает чернила. Когда рисунок был похож на клетку с ядром осталось только не сопротивляться фантазии :) Ребята заметили не сразу. Потом стали шутить. По-доброму конечно. А я тем временем нарисовал изрисовал еще одну салфетку. Вот вы шутите, а я сам себе на уме. Назвал картину "на пати".


Тема круга пошла. Новая салфетка. Снова рисую кружок и думаю а что бы еще нарисовать. Говорят солнышко нарисуй. Оки! Вот те лучики, вот те глазки.  Похоже на солнышко? А разрыв шаблона хочешь? Вот тебе и ротик :)


А потом понеслась в мире животных... Рисовали уже все вместе :)


Потом надоело.

Об чем это я. Пока рисовал думал о том, что
 
Сделай это первый раз и никто не обратит внимания.
Сделай это второй раз и над тобой пошутят.
Сделай это третий раз и тебя покритикуют.
Сделай это 10 раз и за тобой начнут наблюдать.
Сделай это 100 раз и тобой начнут восхищаться.

Как-то так все и устроено.

воскресенье, 17 февраля 2013 г.

Собеседование это не игра в одни ворота

По долгу службы часто приходится коучить ребят на тему того, как готовиться к собеседованиям. И что вижу? А что вижу, возьму и напишу, напишу лично себе, а когда вдруг окажусь по ту сторону вспомню и прочитаю... Собеседований боятся. И это можно понять - пора, когда ходишь по собеседованиям - обычно, пора безработицы. Тебе надо. Могут не взять. А деньги на исходе. Страшно...

Но собеседование это не игра в одни ворота. Со-беседование. Со-(вместное)-беседование. А это значит, что присматриваться стоит к работодателю так же, как он это делает с тобой.

Для него (особенно, если тебя собеседует менеджер) стоит подготовить список своих вопросов. Вопросов у тебя должно быть не меньше (а лучше больше), чем обычно тебе задают, чтобы проверить твой уровень. Пусть удивится.

На собеседовании можно так же влиять на тему беседы. Тут равноправье. Представь, что ты консультант и тебя пригласили, дабы ты поделился своим опытом.

Ты можешь быть не опытным в тех вопросах, которые подготовил для тебя Интервьюер - не обижайся на него за это. Он не со зла. Просто подготовь "свои" вопросы, ответы на которые знаешь хорошо. Сделай домашнюю заготовку (спасибо Якову Файну), принеси ее на собеседовании и сделай так, чтобы ее оценили (или как минимум увидели).

Готовится к собеседованию надо хорошенько - так, как ты бы готовился, если бы тебя менеджер попросил прособеседовать кандидата в напарники для pair programming. Тебе же потом работать в этой компании/проекте/команде.

Это легче проделать тогда, когда у тебя все хорошо - есть работа или пищевых запасов в погребе на год. Но увольнение обычно случается в самый неподходящий момент. Когда не готов....

Что делать сейчас, пока все хорошо? Собирать то, что тебе поможет в момент, когда ты будешь уволен: знакомься с людьми, изучай технологии, посещай тренинги/семинары/мастерклассы, читай книги, веди блог, интересуйся всем, что окружает тебя, помогай нубчикам, волонтерь у опытных, пиши что-то open-source'ное и самое главное промолчи, если хочется нагадить...

Очень обидно, когда человек уходит из компании и за ним тянется шлейф фидбеков "манагер Г, соцпакет Г, все Г, ну их! пойду в соседнюю контору". Обидно за человека этого, поскольку не ведает, что творит. В новой компании все скорее всего повториться. Так же, на собеседовании, не задашь ни одного вопроса, которые тебя волновали в прошлой компании. Опять обменяешь пару k$ на кота в мешке. Пройдет пол года и картина повторится...

"Грюхать дверьми" не стоит по одной простой причине: IT на Украине - это большая деревня. Сегодня ты собеседуешь Кого-то, завтра Кто-то тебя не берет на работу. Все связано. Помогать стоит друг другу. Даже если этого Кто-то не прав! Помогать хотя бы тем, чтобы промолчать там, где хочется "дать фидбек".

Ну и готовиться, конечно. Ведь ни что не вечно... 

воскресенье, 4 ноября 2012 г.

Вокруг везде я

Не так давно мы праздновали день рождения Сергея. Собрались ребята из команды Сереги. Под пивко мы зацепили несколько интересных концептуальных тем :) Я немного опоздал, потому был без их контекста. И участвовал в разговоре немного через призму, свою какую-то призму. Я вдруг как-то ярко-ярко осознал, что вокруг везде я. Попробую пояснить.
"Ты не можешь утвержать, что я вижу крассный цвет так же как и ты, мы всего лишь научились различать его, но видеть мы его можем по-разному. Да, аппаратная часть говорит о некоем сходстве между нами, но видит человек не глазами, а мозгом..."
Из разговоров на перекуре
Никто никогда не сможет узнать каким мир вижу я. Даже, если взять во внимание все что я создал, что говорил, как при этом вел себя - все-равно никто и никогда не сможет сказать кто или что такое Саня. Так же и я не могу этого сделать по отношению к окружающим людям. Но все же я имею возможность судить об окружающих. Как так получается?

Если подумать, а о чем я сужу на самом деле? Сужу я по себе. Даже не по себе, а себя. Мозг видит вокруг не Петю, Васю, Колю, Игоря, а Саню, Саню, Саню и Саню. Как сказал Антон "везде вокруг ты, только морды разные". И если я дружу с Колей, это значит, что в нем есть что-то, что мне нравится в себе (или нравилось бы, если бы оно там было). Если мне неприятная компания Пети - значит это, что я себе таким не нравлюсь.

Говорят фидбек - это дар. Я тоже так думал. Но теперь замечена еще одна грань. Фидбек это дар, но не для того, кому его дают, а для того, кто его дает. Задумайся, когда говоришь кому-то "ты такой-сякой!!!" это говоришь в первую очередь себе.

Американцы говорят - "I like you" - я такой же как и ты (если буквально) или ты мне нравишься. Стоит задуматься. Кто не ловил себя на мысли, что на самом деле никого вокруг нет - все это представление, для меня одного. Посмотреть хоть фильм Шоу Трумана.

Идем дальше. Тема эта в нашей компании набрала оборотов и на одном из перекуров я наблюдая за спором увидел. Ребята обсуждали каким должен быть лидер. Они спорили. Но что заметил я - каждый, давая определения лидеру, рассказал про себя - про то, что есть или хотелось чтобы было - не так важно, главное определение взято из глубин себя.

Что получается - все мои пожелания на день рождения, все отзывы на LinkedIn, да любая информация, которая исходит от меня по отношению к дргим людям - все есть определение какой-то части меня.


В этом контексте Слушать приобретает новый смысл. Слушать что говоришь, и слушать что говорят. Ведь каждый говорит только о себе, даже если он думает, что говорит о тебе.
Нельзя рассмотреть в другом человеке то, чего нет в тебе самом.
Люблю повторять это.

Остается вопрос о том, как подружиться с самим собой. Если мне кто-то или что-то не нравится, значит это не нравится во мне. Пару раз мне удавалось преваращать неприятеля в друга, но четкого инструмента я так и не нашел. Везде говорят "полюби это в себе", только как?

Сегодня мне приснился сон, где я ругаюсь с близкими мне людьми. Что-то из воспоминаний прошлого, как всегда усиленное сном до максимума. Сон был можно сказать кошмарный. Что извлек - где-то с какой-то частью себя я не примирился. И это будет меня волновать до тех пор, пока я не примирюсь с собой. Что обидно, некоторых из тех людей уже нет с нами. Остается только подружиться с ними в своей голове - подружитсья с собой.

среда, 2 мая 2012 г.

Фидбек - как его брать/давать/передавать и что с ним делать

Критика (часто под видом фидбека) очень неприятный инструмент. Обычно, когда спрашивают совета, хотят чтобы похвалили. Вот и похвали. А потом скажи, что включаешь режим тролля и давай все, что думаешь на чистоту, а потом скажи "конец трололо" и еще раз похвали. Сделай из своей критики бутерброд с двумя позитивными булками и одной конструктивной-какой-получится котлетой:


это супер потому что {
    1) вот так

    2) вот эдак
    3) и еще вот тут
}

но я включаю тролля {
    1) троллололо лоло лоло
    2) лол ол ололо
    3) тролололо
    4) тролололооо трололо
}
но в общем - мне очень нравится
Идем дальше. Что еще удалось собрать с миру по нитке про критику? А еще - то, что фидбек должны попросить перед тем, как его дать - иначе в одно влетело, а в другое вылетело. Но если уж очень хочется дать фидбек - заинтригуй и скажи, что у тебя есть несколько замечаний и если автору интересно, то ты ими можешь поделиться - захочет расскажешь, нет, подождем... Можно так сделать:

это супер потому что {
    1) вот так

    2) вот эдак
    3) и еще вот тут
}

у меня есть пару мелочевых замечаний, если хочешь расскажу,но в общем - мне очень нравится
Фидбеча давать не КАК исправить, а ЧТО именно не понравилось. Все просто - говоря кому-то КАК ему сделать ЧТО я лишаю возможности самостоятельно решить эту задачу, как бы говоря - "ты недостаточно компетентен, чтобы взяться за это и потому я тебе еще раз помогу, рассказав КАК именно..." Я люблю (очень) генерить КАК - в этом приходится часто сдерживаться, чтобы не убивать мотивацию окружающих.

Но если кто-то говорит "это невозможно!" на меня это действует как красная тряпка на быка и тут я включаю другой способ передачи фидбека - покажи примером. Иногда (если не всегда) лучше сделать так, как ты хочешь и публично, а не говорить всем вокруг - делайте так. Если показываешь и доказываешь, что твой метод работает лучше - чаще всего новая идея воспринимается без критики.

Как подвид "покажи примером" есть инструмент - напиши об этом в своем блоге. Очень помогает, когда хочешь выговориться. Выговоришься, найдешь новые правила для себя и пойдешь дальше. Умалчивать опасно, потому как накапливаемое скоро выстрелит. Но хорошо, если после того как выговоришься - для себя найдешь еще пару новых правил, которым будешь следовать.

Еще один подвид "покажи примером", хорошо отрекомендовавший себя в работе с парой - когда напарник не спрашивает у тебя, что не так в том, что он сделал, а передает работу тебе, чтобы ты свои замечания в ней реализовал сам. Это как игра в пинг-понг: мячик - это ваши наработки, а удар ракеткой - это внесение своих корректив. Игра заканчивается тогда, когда ни один ни второй не может больше ничего добавить. Критики ноль. Первая подача может быть всего лишь заголовком поста (если вам обоим надо написать статью). Я это понял, когда ревьювал презентацию напарника - мне проще (дешевле повремени) было не записывать замечания а сразу вносить правки в его труд, что я и сделал параллельно - позже мы договорить, что будем так делать везде.

Можно пойти и другим путем - попробовать копнуть в себе и понять, почему меня это так колбасит, что я готов критиковать человека за это? Мудрость (китайская?) гласит, что в себе хоть и сложно что-либо поменять, но достаточно одного исправления, а в других менять - прийдется заниматься этим всю жизнь. Сложно это, но вместе с тем и интересно.

Если дорос до того, чтобы спрашивать фидбек, то можно попробовать запрашивать его так, чтобы ответ был максимально полезным и конструктивным. Например, спрашивая у клиента после проделанной работы, что тебе особенно понравилось и как бы ты улучшил будущие результаты? Я отвлекаю его от того, что было сейчас плохо (негатив) и прошу его сделать мысленную работу по поиску идей как еще больше улучшить то, что сейчас было хорошо. Тут специально задается вопрос КАК, чтобы клиент не говорил о том, ЧТО стоит улучшить (ЧТО вероятно не так хорошо, как могло быть). Думая о КАК - он остается в конструктивном русле. Пусть лучше после неудачных попыток все же признает, что "я не знаю как это исправить, но мне это ЧТО не нравится" - так вы хоть на равных будете.

Кстати, про неудачные попытки. Если работаете в одной команде и кто-то один (новатор) предложил идею, а кто-то другой (критик) ее не одобрил, тогда можно попросить его придумать новую идею, и если вариантов больше нет новатор побеждает со своей (пусть несовершенной) идеей. Но обычно лучше не банить критика таким способом - критик это бесценный игрок в команде, ведь именно он первый пробует идею на вкус. После него будет окружающая действительность - а ее так просто не проигноришь. 

Теперь про восприятие критики тем, кому она адресована. Раньше я думал, что негативная критика меня тормозит в продвижении к моей мечте - я нервничал и даже злился, когда меня критиковали, но не так давно я перерос это. Теперь я понимаю, что любой фидбек, с плюсом он или с минусом - это энергия в чистом виде. Может показаться, что плохо когда молчат. Но и это энергия - если смотреть так, что люди относятся хладнокровно к тому, во что ты вкладываешь. Все вокруг энергия, надо только научиться брать по модулю. Этому и учусь.

Кстати, если вдруг случилось утро в котором настроение на нуле из за массированной атаки внутреннего критика (или накануне кто-то (или все) расстрелял своими конструктивными замечаниями), то поможет один верный способ. Надо зайти в папочку в которой собраны все приятные фидбеки в твой адрес от окружающих тебя людей и перечитать их. Ах нет такой папки? Начни прямо сейчас. Давай я тебе скажу что-то, а ты запишешь себе это. Я обычно делаю скриншот.

Ты, на самом деле, что бы не сделал и как бы это не сделал - сделал это лучше, чем кто бы то ни было, будь он на твоем месте. То, что ты сделал сейчас - завтра будет сделано тобой еще лучше. Так устроены люди. Продолжай делать то, что начал и скоро у тебя получится лучше всех.

Сделай скриншот этого обращения к тебе и поставь его в папочку "позитивчики". На рассаду. Подумай, где еще (письма, комменты в блоге, скайп хистори, LinkedIn) тебе говорили  приятные вещи и сделай скриншоты с них. Я начал это два года назад и теперь в моей папочке собралось 200 позитивчиков - если мне плохо, то стоит туда заглянуть, как через 3 минуты делается хорошо и появляется вдохновение, как бы плохо до того не было. Редко когда дочитываю до конца. Но каждый день я коллекционирую свои позитивчики.

Еще хотел сказать, что негативный фидбек  распространяется людьми из уст в уста на порядок интенсивнее (люблю говорить, что в 13 раз), а потому стоит попробовать выровнять этот дисбаланс. Слышишь кто-то про кого-то (кого рядом нет) говорит приятное - передай адресату лично. Это абсолютно не сложно, ни капельки не энергозатратно, а напротив пополняет твои силы - казалось бы энергия ниоткуда не берется и никуда не девается, но что касается позитива, то тут работает другое правило - даешь позитив, а взамен получаешь чуть больше, чем отдал. Приятные слова порождают приятные слова, но уже адресованные тебе - курьеру.

Хотел поблагодарить Лиану Шишкину за ее вклад в мое понимание смысла слов "фидбек - это дар" Дар - дружить с человеком, который понимает об этом мире больше, чем ты и готов этим делиться (если ты пожелаешь, конечно). Спасибо Лина.

Так же большое человеческое спасибо напарнику Сергею Зеленину, за те все идеи, что мы генерим/обсуждаем/утилизируем и за твою ценную-пре-ценную критику, Сережа, Спасибо!

Еще один человек, который особенно дает фидбек - Леонид Розенблюм. Леня твой фидбек всегда особенный.

Еще вспомнилась статья Алексея Кривицкого "Троллинг - чума интернета, выражение некультурия общества или акт терроризма?", после которой я мысленно бью себя по щеке, когда мой комментарий хоть как-то идет в разрез с тем, что говорит автор. Комментарии, думаю стоит оставлять такие, которые дуют в паруса идеи и направляют автора в желаемое им место. Леша, спасибо!

А что касается троллей - основное правило тут тролля не корми, хотя, у меня есть и другой опыт (сильно-ресурсно-затратный), говорящий о том, что даже тролля можно включить в авторство идеи, которую он троллил - для каждого человека и любой оспариваемой им темы есть ровно одно предложение на русском языке, которое будучи озвучено вслух в присутствии этого человека заставит его жестко задуматься и скорее всего, спустя некоторое время, качественно поменять свое мнение в отношении этой идеи. Такой себе нокдаун. Поначалу затрудненно искать такие слова, но если потренировать свой мозг, то вскоре он будет все легче и легче выдавать их.

Обычно так случается всякий раз, когда пообщаюсь с Артемом Сердюком. Спасибо Артем за эти хуки. Мы с тобой общаемся не часто, но этого заряда хватает на долго. И после них "быть как раньше" уже не получается.

Возможно заинтересует так же что я писал раньше на эту тему:

Фидбек это дар

Фидбек как намек к действию

Ценный фидбек всегда первый

Цель vs Результат промежуточного действия

Фидбек окружающего мира

Ух! Кайфонул!

вторник, 24 января 2012 г.

Эволюция нас такими сделала

Негативный фидбек расспостраняется в 13 раз эффективнее позитивного. 90% людей приходят на доклады и тренинги, чтобы узнать о граблях и только 10% чтобы найти новые инструменты.

Видимо эволюция наше мышление так устроила.

Что из этого извлек? Как минимум на каждый негативный фидбек давать два позитивных, таких же по силе.

На тренингах один и тот же материал можно давать с точки зрения "как не наступить на граблю" и "что извлечь из выстрелившей грабли" - и помнить, что в основном (90%) ждут именно первого от тебя.

пятница, 25 декабря 2009 г.

Метод 360 градусов

Вот хорошее описание ЧтоГдеКогдаЗачемПочемуСколько.

Увольняясь из компании решил опросить народ с тем, чтобы понять, что мне стоит укрепить, а что есть сильные мои стороны. Один из коллег меня предостерег, и не дал фидбек - ты не получишь достоверной информации напрямую. Кто-то не захочет тебя обидеть, кто-то не захочет открываться, кто-то не доверяет, кто-то недолюбливает, кто стесняется. Причин море. Вот он и посоветовал найти прокси, который собрал бы всю эту информацию. Согласилась Алечка. Спасибо большое.

Список интересующих вопросов составил сам. Вот они:
1. командная работа (как работалось/что можно выделить из "+" и "-"/какие напутствия?)

2. заметные положительные личные качества (что такого, за что хотелось бы похвалить/отметить/выделить/чтобы у всех такое было/уникальное/что придавало уверенности и желания работать вместе)

3. личные качества, которые мешали в работе (что такого, за не хотелось находиться в одной команде/вызывало тошноту/портило настроении/мешало работе/отвлекало/бесило/хотелось убить?)

4. технический уровень (как в общем/изучение нового/уровень базы/уровень ядра/уровень презентации/дизайн/на что обратить внимание?)

5. коммуникативные навыки (как в общении? что хорошо, что не очень? на что обратить внимание?)

6. вклад в Компанию (что/как было сделано такого, что можно считать личным вкладом в Компанию?)

7. непростительные ошибки (что было сделано такого, что попадает под категорию "непростительные ошибки"/возможно что-то было упущено/возможно что-то проигнорировано - что именно и почему?)

8. возможно что-то не попало ни в одну из категорий, но очень-очень-очень важное, что? и почему?
Когда фидбек был готов я с нетерпением его прочитал. Потом прочитал еще раз, потом еще. Странное двоякое чувство. Т.к. дока отредактирована одним человеком, кажется что фидбек давал один человек. Но на самом деле их было 5. И вот это непонятное: вроде похвалили, вроде поругали, вроде с пренебрежением и в тот же момент с любовью и благодарностью. Супер! Фидбек просто супер!

Позже, перечитав пачку статей про 360, я понял, что не все делалось правильно (скорее, в этой попытке была только общая задумка опросить всех с обеспечением анонимности), но первый опыт есть, а это всегда лучше чем тонны непроверенных знаний. Спасибо всем, кто участвовал в формировании фидбека - это на самом деле самый ценный и необычный фидбек, который я когда-либо получал.

А вот из за чего весь сыр бор:
Підтримка команди з тех сторони — добре. Покращити підтримку команди в стресових ситуаціях, брати відповідальність. Багато допомагав, направляв, намагався налагодити роботу в компанії, беручи до уваги особисті принципи, бачення, досвід багатьох книг. Спочатку відчувався командний дух, бажання зробити для команди буквально все. Останні місяці відчутне бажання усамітнитись і складалось враження про абсолютну байдужість до того, що робиться в проекті. Дуже різкий контраст між тим, що було раніше і зараз. Працелюбний, відповідальний, безкорисливий. Намагання самовдосконалитись, спроби зробити умови праці кращими, боротьба за справедливість, бажання допомогти (не важливо по роботі чи в житті). Цілеспрямованість. Недостатня відкритість, образливість (інколи через дрібниці). Намагання примусити інших працювати так, як працюєш сам. Деякі шишки потрібно набити самому. Завжди пропонується вудочка замість того, щоб вказати рибне місце. Питання через аську замість живого спілкування. Впертість, небажання іти на компроміс. Технічний рівень достатньо хороший, звернути увагу на тонкощі технологій+бази. Є великий потенціал до вивчення і засвоєння нового матеріалу. Дизайн — трохи гірше. Звернути увагу на різницю між браузерами (.js) Готовий до фідбеку, покращити живе спілкування, відкритість. Залежить від настрою, може бути дуже цікавим співрозмовником, намагається не грубити і бути терпимим до чужих образ. Звернути увагу на образливість, не варто сприймати всерйоз нападки оточуючих, вони теж люди і часом тебе не розуміють. Розвиток QA. Підвищення якості коду. TDD і рефакторинг. Звернув увагу компанії на особисті потреби працівників. Генерація ідей. Якщо говорити про соціальне — великий вклад, для багатьох ковток свіжого повітря, нові патерни, погляди на проектування, парне програмування, тестування, архітектура. Дякую за гарне програмування. Саня, не йди, нам буде тебе не вистачати!
Еще раз спасибо.

пятница, 18 декабря 2009 г.

Демо и фидбек по результатам деливери

Удивительно как быстро прошло демо. 20-30 кликов мышкой и все :) А сколько писали его.

У продактовнера фидбек - "классно, что все сделали". На самом деле это потолок. Большую оценку мы получить не могли - сделали то, что обещали. Быть может, если бы он знал что было внутри. Хотя это уже и не важно, ведь об этом знают как минимум двое человек я и напарница. А вот и ее фидбек, который она написала по моей просьбе:


"Враження в цілому позитивні. Хочу вказати на кілька моментів, що свідчать, що парне програмування все-таки ефективне.

Таск був вибраний важкий і давно відкладався, оскільки ніхто повної картини про те, де і що саме потрібно буде змінювати, не мав.

Перше, що заставляло працювати ефективніше, це те що постіно знаходячись вдвох за одним компом з іншою людиною, не хватає часу і, скажем так, "наглості" відволікатись на інші завдання, в той час як інша людина всіма силами старається розібратися в програмі. Так що перший і великий плюс - зводиться до мінімуму відволікання на інші сторонні "подразники".

Інша сторона - двоє людей завжди бачать одні і ті ж таски трохи під іншим кутом. Тобто якщо одного більше цікавить щоб код запрацював як можна швидше з мінімумом змін, а іншого - якість і читабельність коду - то звичайно, кожен з нас буде слідкувати за тим, щоб код відповідав його вимогам. Відповідно в результаті отримали читабельний і функціональний код.

Оскільки в різний час частини коду, з яким прийшлось працювати, написаний давно, багато з того що було зрозуміло одному з нас, зовсім не очевидно було іншому. При детальному розборі таких місць досить часто виявлялись непотрібні операції і місця де були помилки, які при звичайному тестуванні виявити було досить складно.

Також один одного завжди доповнювали інформацією (немає двох людей, які б володіли абсолютно однаковою інформацією, хтось завжди в одній області знає більше, в іншій менше). Відповідно підвищується технічний рівень.

Особисто я багато дізналась про ейджібі та можливості екліпса. В результаті таск, який я б, навіть із зараз уже здобутими знаннями, робила б напевно тижнів зо три (і не факт. що всі моменти було б враховано), було зроблено за тиждень.

З негативних вражень - то тут тільки фізично зразу важко працювати в такому темпі. Через кілька днів звикла. І трошки психологічно - досить часто відчувала себе як на екзамені - ти щось пишеш і наперед не знаєш як тебе оцінять, відмінність лиш у тому, що оцінюють зразу і виправляють зразу, а отже і помилок робиться менше."


После демо у меня был личный разговор с продактовнером (он же топ-менеджер компании), где я еще раз предложил округлить команду до 4х разработчиков, дабы были две пары и никто не страдал. Так же я явно связал результаты деливери с тем, что мы приняли с напарниц ей в ее начале. В ответ получил "аптую", что значит делайте как считаете нужным. И "главное результат - сделайте то, что пообещали". Так что будем посмотреть...

Сегодня мы решили отдохнуть друг от друга и разбежались по своим углам. Мы пробовали взять еще один рантайм таск из мантиса, но остановились - мне без пленинга сложно а у напарницы свои причины. Да и надо же все таки почитать хабрахабр и восстановить силы. Почты тоже собралось за две недели предостаточно. Да и статью по рефакторингу хочу дописать. Так что перекур.

Спасибо Оля (так зовут напарницу), за такое замечательное деливери.